特定商取引法表示
- 販売主
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株式会社 COULEUR
- 所在地
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東京都目黒区緑が丘2-15-13 国領ビル1F
- 電話番号
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03-6421-1155
- FAX
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03-6421-1156
- メールアドレス
- 販売責任者
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高橋 俊幸
- 商品代金以外の必要料金
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消費税10%
宅配便 ( 全国一律550円 )
※一部遠隔地および離島の場合、別途追加料金がかかることがございます。ご注文後、メールにて配送日のお知らせと共に送料をお知らせいたします。
銀行振込手数料
代金引換払いをご利用いただけます。
代金引換手数料は一律330円です。
【クレジットカード、デビッドカード】
商品をお受け取りの際、配送業者(佐川・ヤマト)にお支払い下さい。
※購入の際、備考欄にe-コレクト希望とご記入ください。記入が無い場合、ご希望に添えなくなってしまいます。お気をつけ下さい。
代金引換手数料は一律330円です。
※e-collectご使用の場合
送料\550 + 代引き手数料\330 = \880 となります。
- 商品代金の支払い時期
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代金引換 : 商品引渡時
銀行振込 : ご入金確認後の配送となります
クレジット決済:決済後配送となります。
※申し込み有効期限 : 銀行振込の場合、ご注文後3日以内にご入金が確認出来ない場合はキャンセルとなります。
※銀行振込,代引きに関しましての注意事項
商品ご購入後、弊社より注文の確認のメールの方をお送りさせて頂きます。
商品ご購入後、音信不通等になられる方がおりますのでご返信等が無い場合は代引き、銀行振込どちらもキャンセルさせて
頂く事がございます。
ご了承ください。
- 注文方法
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お客様は、商品ページの「カートに入れる」をクリック、後に表示される画面の指示に従い申込フォームに必要事項を記載していただき、注文確定画面にて「この内容で注文する」ボタンを押下していただくことにより、商品の注文を行うことができます。
- 商品引渡時期
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銀行振込の場合 : 銀行振込の場合、ご購入後3日以内に、お支払いが無い場合はキャンセルとさせて頂きます。
お振込確認後、翌日までには発送可能となりますが15時以降のご入金の場合、翌日の確認となりますのでご了承ください。
代引きの場合 : 注文確認後、翌日までに発送、もしくは配達ご指定日にお届けできるように発送いたします。
※一部離島および遠隔地へのお届の場合、お時間を頂く場合がございます。
※ご注文後の在庫切れ商品も稀にございますので予めご了承ください。
今、現在、水曜日が定休日とさせて頂いておりますので、火曜日の16時以降にご購入頂いた場合は
木曜日の発送とさせて頂きますのでご了承下さいませ。
- お支払い方法
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銀行振込, 代金引換, クレジットカード
- 返品・交換について
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■【返品・交換について】
原則として不良品以外の返品はお断りさせていただきます。あらかじめご了承ください。
不良があった場合には商品受け取り後3日以内に必ずお知らせ下さい。
■不良品
商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、商品が到着後2日間以内に弊社までご連絡下さい。(ご連絡のない返品商品はお受けいたしかねます。ご注意ください)すぐに返品・交換をさせていただきます。(この場合送料は弊社が負担致します。)
【 下記の場合にはご返品・交換をお受けできません。ご了承ください。】
●セール商品
●イメージとの相違
●サイズが合わない、似合わないなど、お客様のご都合による理由(商品詳細の実寸値を必ずご確認の上ご注文ください)
●お届けから5日以上経過した商品
●お客様が一度でもご使用になられた商品 (ご試着は室内のみの場合とさせていただきます)
●お客様が汚損・破損された商品(香水・タバコの臭いなども含みます)
●商品の下げ札・タグ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
●お客様が加工された商品
●お届け後、修理、クリーニング等された商品
■返品送料
返品の受付は、不良品または品違いのみとなりますので、その際の送料は弊社で負担させていただきます。
【運送中の破損があった場合】
配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。(但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。)
【商品受取不可について】
商品取引法に基づき、お客様のご都合により商品の御受け取りをいただけなかった場合は、お取引にかかる手数料・往復送料をご請求させていただきます。予めご了承ください。
※革製品の場合、素材が生き物になりますので一点一点表情が違います。また、多少の傷跡に関しましては仕方が無いものになりますのでご理解の程、よろしくお願いします。(メーカーの検品後納品されている商品になりますのでその旨もご理解下さい。)
●通信販売の為クーリングオフの適応はございません。
「クーリングオフ」は、訪問販売に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。当インターネット通販は、お客様からアクセスをいただく通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。あらかじめご了承ください。
【連絡先】
メールアドレス
carrefour@couleur-coltd.com
TEL:03-6421-1155
- 個人情報の取り扱いについて
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Carrefour(以下、当店)は個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。
個人情報の定義
個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。
個人情報の収集・利用
当店は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
当店による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当店が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。
・ご注文された当店の商品をお届けするうえで必要な業務 ・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供 ・業務遂行上で必要となる当店からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集 ・各種のお問い合わせ対応
個人情報の第三者提供
当店は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
委託先の監督
当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。
個人情報の管理
当店は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。
情報内容の照会、修正または削除
当店は、お客様が当店にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。
セキュリティーについて
お買い物カゴでのデータ入力、送信は、SSL暗号通信により、お客様のウェブブラウザーとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、ご記入された内容は安全に送信されます。
免責事項
当店は上記に定める通り個人情報の厳重な管理とネット上の取引の安全対策に積極的に取り組んでおります。しかしながら、ハッカー等不当な行為により、ご利用者および第三者に損害が生じた場合については、当店は責任を負いかねますのでご了承ください。